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Ja, falls Sie die Prüfungen noch nicht abgelegt haben,Können Sie uns ruhig kontaktieren. Wir senden dann die aktuellsten Prüfungsfragen an Sie. Wir legen immer Wert auf Interesse unserer Kunden.
6. Was soll ich tun, falls ich nach 24 Stunden Ihre Produkte immer noch nicht per Email bekomme?
a. Zuerst überprüfen Sie Ihren Spam-Odner Ihrer E-Mail, manchmal ist unsere E-Mail mit den Produkten im Spam-Odner. Falls Sie im Spam-Odner unsere Lieferungsemail nicht finden können, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Online-Kundenservice und geben Sie uns eine andere E-Mail Adresse, wir versuchen sogleich nochmals.
7. Wie lange kann ich mit Ihrer Rückantwort rechnen, falls ich Fragen oder Anregngen per E-Mail oder System an www.zertifizierung-portal.de gesendet habe?
Innerhalb 12 Stunden können Sie unser Rückantwort bekommen. Wir werden versuchen, Ihre Anregungen aufzunehmen und Fragen zu beantworten.
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Sie können die Demo kostenlos direkt auf unserer Webseite downloaden. Oder Sie können uns kontaktieren, wir senden dann die Demo an Ihre E-Mail.
9. Ist Ihre PDF-Datei druckbar? Darf ich www.zertifizierung-portal.de - Software auf mehr als einem Computer installieren?
Ja, alle PDFs bei uns sind druckbar, und es gibt keine Beschränkung von Installationen unserer Software.
10. Wie kann ich feststellen, wie viele Fragen und Antworten der Unterlagen, die ich bestellen will, haben?
Sie können die detailinformationen auf unserer Webseite finden.
11. Bei der Unterlage habe ich eine falsche Antwort gefunden / ich kann eine Frage nicht verstehen / irgendeine Frage sieht falsch aus. Was soll ich tun?
Sie können die konkreten Fragen oder Probleme an [email protected] schreiben. Sie sollen Prüfungsnummer, version und Anmeldung-ID uns geben.
Wir werden auf Ihre Fragen rechtzeitig antworten.

Wichtige Fragen:

 

1. Ist es sicher mit Paypal bei www.zertifizierung-portal.de einkaufen und bezahlen?
Ja, Paypal bietet Ihnen einfaches, schnelles und sicheres Bezahlen, auch Käuferschutz im Internet. Mit Paypal sind Sie rundrum geschützt. Mit Paypal sind Zahlung in Euro immer kostenlos. Sie bezahlen mit nur zwei Klicks, denn Ihre Daten sind sicher bei Paypal hinterlegt. Und: Ihre Einkäufe kommen früher bei Ihnen an, weil die Zahlung schnell beim Verkäufer ist. Wir erhalten in der Regel umgehend die Zahlungsbestätigung von PayPal und können Ihren Auftrag sofort bearbeiten.
2. Ich habe keinen PayPal Account, kann ich die Produkte noch bei www.zertifizierung-portal.de kaufen?
Ja, Sie können direkt mit Kreditkarte bei www.zertifizierung-portal.de bezahlen, das System wird automatisch ein Paypal-Account für Sie erstellen.
3. Wie weiß ich, ob ich erfolgreich bei www.zertifizierung-portal.de bezahlt habe?
Nach Ihrer Bezahlung senden unser System automatisch eine Bestätigungsemail an Ihre E-Mail Adresse.
4. Für meine Bezahlung muss ich unbedingt ein Mitglied von www.zertifizierung-portal.de werden?
Nein, falls Sie bereits ein Paypal Account besitzen, dann können Sie direkt bei www.zertifizierung-portal.de bezahlen. Aber besser erstellen Sie ein Konto bei  www.zertifizierung-portal.de , dann können Sie mehr Rabatt genießen.
5. Ich habe mein Konto und Passwort vergessen, an wen soll ich mich wenden?
Anweisung: Das Konto ist eine E-Mail-Adresse von Ihnen, Passwort können Sie mit der www.zertifizierung-portal.de  Passworthilfe neu setzen. Oder Sie können an uns Schrieben, dann erstellen wir ein neues Passwort für Sie!
6. Wie bekomme ich die Produkte? Online downloaden? Und wie lange dauert die Lieferung?
Wir senden die Produkte(PDF und Software)per E-Mail an Ihre Emailadresse. Innerhalb 24 Stunden können Sie die Produkte bekommen. Unsere Kundenbetreuerinnen sind jederzeit für Sie erreichbar.
7. Was soll ich tun, falls ich andere Fragen habe?
Sie können an uns schreiben, Emailadresse: [email protected], wir werden versuchen, Ihre Anregungen aufzunehmen und Fragen zu beantworten.